Dotaz pana Pavla Ermise v souvislosti se získáním bližších informací individuálně zodpověděla zdravotní specialistka Zdeňka Faltýnková.

Z obecného hlediska, kdo má zájem o předepsání lázní, doporučujeme aby navštívil/a svého praktického lékaře. Ten podle zdravotního stavu pojištěnce doporučí odborného lékaře (např. neurologa, rehabilitačního lékaře aj.), který může poukaz (žádost) pro zdravotní pojišťovnu předepsat. Revizní lékař zdravotní pojišťovny se k poukazu vyjadřuje. Schválený či neschválený poukaz se zdůvodněním dostává zpět předepisující lékař, který tak má zpětnou vazbu, proč žádaná léčba (ne)byla schválena. V případě schválení lázeňského pobytu je v kompetenci zdravotní pojišťovny určit, ve kterém konkrétním lázeňském zařízení má pojištěnec léčebný pobyt absolvovat.